Chatbot de turnos para tu consultorio odontológico
Cómo un chatbot de WhatsApp agenda turnos, recuerda cada cita y libera a tu recepción en un consultorio odontológico.
Actualizado el 16 de octubre de 2026 · 2 min de lecturaUn consultorio odontológico chico pierde demasiado tiempo coordinando turnos. Mensajes que entran mientras estás atendiendo, pacientes que preguntan lo mismo y gente que no confirma y deja un hueco en la agenda.
Lo que más se consulta
La mayoría de los mensajes que recibe un consultorio no son sobre tratamientos:
- “¿Tenés turno para mañana?”
- “¿A qué hora abren?”
- “Necesito cambiar mi turno del jueves”
- “¿Cuánto cuesta una limpieza?”
Son preguntas simples, pero interrumpen a quien está en recepción todo el día. Y si nadie contesta rápido, el paciente busca otro consultorio.
Qué hace el chatbot
Con tus servicios y los horarios de cada profesional en una planilla de Google, el chatbot:
- Ofrece los horarios libres y agenda el turno en el momento.
- Lo anota en la planilla y en Google Calendar, en la agenda del profesional que corresponde.
- Recuerda el turno el día anterior, para que el paciente no se olvide.
- Cambia o cancela el turno cuando el paciente lo pide, y el horario vuelve a quedar libre.
- Responde precios, horarios y ubicación a cualquier hora.
Todo pasa por WhatsApp, que tus pacientes ya usan. No tienen que instalar nada.
Así se ve
Paciente: Hola, quiero un turno para una limpieza esta semana
Asistente: ¡Hola! Tenemos lugar el jueves a las 14:00 o el viernes a las 10:30. ¿Cuál te queda mejor?
Paciente: El viernes
Asistente: Listo, quedó el viernes a las 10:30 con la Dra. Ortiz. Te escribo el jueves para recordártelo.
El turno quedó en la agenda y nadie del consultorio tuvo que tocar el teléfono.
Por qué importa
Cada turno vacío es una hora del profesional sin facturar. El recordatorio baja esas ausencias, y tu recepción deja de pasar la mañana respondiendo lo mismo por WhatsApp.
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