Cómo elegir un chatbot para WhatsApp en Paraguay

Si buscás un chatbot para el WhatsApp de tu negocio, vas a encontrar desde plataformas extranjeras que cobran en dólares hasta desarrolladores que te cotizan un proyecto a medida. Estas siete preguntas te sirven para comparar cualquier opción, incluida la nuestra.

1. ¿Entiende lo que escribe el cliente o solo muestra un menú?

Un bot de menú (“escribí 1 para precios”) se traba cuando el cliente escribe con sus palabras. Un chatbot con IA entiende la consulta aunque venga con errores o en una nota de voz. Pedí una demo y escribile como lo haría un cliente real.

2. ¿Responde con los datos de tu negocio?

Preguntá de dónde saca los precios, el stock y los horarios, y cómo los actualizás. Si para cambiar un precio tenés que pedirle al proveedor que reprograme algo, cada cambio te va a costar tiempo. Lo ideal es que lo cambies vos, en una planilla o en tu sistema, y el chatbot lo use en el momento.

3. ¿Hace el trabajo completo o solo contesta?

Contestar preguntas es la mitad. Fijate si toma el pedido con el total correcto, si agenda el turno en la agenda del profesional, si puede cobrar y si te avisa cuando entra algo. Eso es lo que te devuelve horas.

4. ¿Cuánto cuesta, en guaraníes y en total?

Pedí el precio completo: implementación, mensualidad y cuántas conversaciones incluye. Preguntá también qué pasa si te pasás del límite. Y no te olvides del costo de Meta: con la API oficial de WhatsApp, Meta cobra cada mensaje que el negocio responde (unos USD 0,011 en Paraguay), aparte de lo que cobre el proveedor.

5. ¿Qué pasa cuando hace falta una persona?

Ningún chatbot resuelve todo. Preguntá cómo te pasa la conversación, si te avisa en el celular y si podés responder vos desde ahí sin perder el historial.

6. ¿De quién son los datos?

Tus clientes, tus pedidos y tus turnos tienen que quedar en una cuenta tuya. Si un día cancelás, tenés que poder llevártelos sin pedir permiso.

7. ¿Hay alguien en Paraguay que te acompañe?

La puesta en marcha lleva trabajo: cargar tus datos, conectar el WhatsApp, probar con tu equipo. Un proveedor local entiende cómo se pide y se paga acá, factura en guaraníes y te atiende en tu horario.

Cómo responde BotFrame a estas preguntas

• Entiende lenguaje natural y notas de voz.
• Usa una planilla de Google tuya o tu sistema; si cambiás un precio, responde con el precio nuevo.
• Toma pedidos, agenda turnos por profesional, cobra con QR y te avisa en el celular.
• Planes desde Gs. 300.000 por mes más Gs. 1.000.000 de implementación, en dos pagos. Sin permanencia mínima.
• Te pasa la conversación desde una app en el celular, con todo el historial.
• Los datos quedan en tu cuenta de Google.
• Somos de Asunción, con contrato y factura desde el primer día.

¿Querés comparar con tus propios datos? Pedí una demo sin costo y probá BotFrame con tu menú, tu catálogo o tus servicios.